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Angebot.

Spezialisierung aus Überzeugung

Wir sind der richtige Partner, wenn Sie …

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  • Ihre Kommunikation intern wie extern wirkungsvoller gestalten wollen.

  • frische Impulse für Vertrieb und After-Sales suchen.

  • Ihren Kundenservice professioneller ausrichten oder gar ein Servicecenter implementieren möchten.

  • Talente entwickeln und langfristig binden wollen.

  • Ihre Führungskräfte im Auftreten, in ihrer Wirkung und in ihrem Führungsstil stärken möchten.

  • Ihre Kultur und Arbeitgebermarke glaubwürdig und konsistent verankern wollen.

  • Sie selbst (eine angehende) Führungskraft sind und einen vertrauensvollen Sparringspartner suchen.

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Denn:​​

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  • Haltung & Bewusstsein

  • Erreichbarkeit & Reaktionsgeschwindigkeit

  • Kommunikation mit Wirkung

  • Emotionale Intelligenz & Empathie

  • Kompetenz & Lösungskraft

  • geschaffene Überraschungsmomente

  • Führung & Kultur

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gehören zusammen und sind die Treiber, die einen spürbaren Unterschied machen!​

Im Detail:

​1. Kommunikation – Klar. Verständlich. Wertschätzend. Wirkungsvoll.

 

Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch eine klare und zielgerichtete Kommunikation aus – intern wie extern. Ich helfe Unternehmen und Führungskräften, ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren, Missverständnisse zu reduzieren und überzeugend aufzutreten. Ob bei Kunden, Meetings, Präsentationen oder im Change-Management – wirkungsvolle Kommunikation ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg.

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  • Interne Kommunikation: Optimierung der Kommunikationsstrukturen zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden, Verbesserung von Meetings, Feedbackprozessen und Change-Kommunikation.

  • Externe Kommunikation: Unterstützung bei der Entwicklung klarer Botschaften für Kunden, Partner oder die Öffentlichkeit. 

  • Gastkultur: Kundenfokus, exzellente Behandlung, vorbildliche Ansprache, den Kunden als Gast verstehen, begleiten und entwickeln.

  • Krisenkommunikation: Strategien zur Bewältigung von Kommunikationskrisen und Konflikten entwickeln.

  • Moderation & Mediation: Begleitung von Workshops, Konfliktlösungen oder Verhandlungen.

  • Storytelling & Präsentation: Training für Führungskräfte, um ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.

 

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2. Unternehmenskultur – Werte leben, Identität stärken.

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Eine starke Unternehmenskultur schafft Orientierung, fördert Motivation und macht Unternehmen langfristig erfolgreich. Ich unterstütze Organisationen dabei, ihre Werte bewusst zu gestalten, Veränderungsprozesse zu begleiten und eine Kultur zu etablieren, in der Zusammenarbeit und Vertrauen im Mittelpunkt stehen. Denn nur wer seine Kultur aktiv formt, kann nachhaltig wachsen.​

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  • Analyse der Unternehmenskultur: Untersuchung von Werten, Prinzipien, Normen und Arbeitsweisen im Unternehmen.

  • Change-Management: Unterstützung bei kulturellen Veränderungsprozessen, z. B. Einführung agiler Arbeitsmethoden oder Feedbacksystemen.

  • Werte & Leitbildentwicklung: Erarbeitung und Implementierung von Unternehmenswerten und -leitbildern.

  • Teamentwicklung: Förderung von Zusammenarbeit, Vertrauen und Motivation im Team.

 

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3. Leadership – Führung mit Klarheit und Vertrauen.

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Gute Führung bedeutet mehr als nur Management – sie inspiriert, befähigt und schafft Perspektiven. Ich begleite Führungskräfte dabei, ihre Rolle bewusst zu gestalten, authentisch zu kommunizieren und Teams erfolgreich zu führen. Durch gezielte Trainings, Coaching und strategische Beratung stärke ich Führungspersönlichkeiten für die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt.

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  • Führungskräftetraining: Workshops und Coachings zu Themen wie Führungskompetenzen, Entscheidungsfindung, Kommunikation und Selbstführung.

  • Mentoring & Coaching: Individuelle Begleitung von Führungskräften, um persönliche und berufliche Herausforderungen zu meistern.

  • Führungsstrategien entwickeln: Unterstützung bei der Umsetzung von effektiven Leadership-Ansätzen im Unternehmen.

  • Mitarbeiterbindung & Motivation: Konzepte zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Reduzierung von Fluktuation (Talent Management u.a.).

  • Einzelcoachings und Sparrings für Führungskräfte oder welche, die es werden möchten: In Einzelsitzungen arbeiten wir strukturiert nach dem "Lead-Spirit-Ansatz", um Ihre Potentiale zu entfalten und Sie in Ihren Führungsskills zu entwickeln.

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Wenn Sie hier für sich Themen finden, die Sie interessieren oder beschäftigen, freue ich mich, wenn wir gemeinsam in den Dialog einsteigen.

KONTAKT

SASCHA DEHN | Kommunikation & Coaching

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51427 Bergisch Gladbach

​​M: +49 (0) 172 / 58 50 133​

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