Drei exemplarische Projekte der letzten Monate.
1
Implementierung eines Kundenservicecenter
Aufbau eines innovativen Kundenservicecenters für ein Handelsunternehmen mit mehr als 2 Milliarden Euro Umsatz und über 2.000 MA: Auswahl der Mitarbeitenden, Entwicklung der Teams und Implementierung im laufenden Betrieb, aus einer Hand.
2
Entwicklungsprogramme div. Sales Teams
Entwicklungsprogramme für Vertriebsteams in mehreren mittelständischen Unternehmen, im B2B- wie im B2C-Geschäft, unter anderem mit Excellence Communication und ©Sales Spirit. Keine einmalige Schulung, sondern Teams, die dauerhaft anders verkaufen.
3
Etablierung einer neuen Gastkulturausrichtung
Etablierung von diversen Gastkulturprojekten, die jeden Touchpoint der Customer Journey konsequent auf Gastgeber-Qualität ausrichten, vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung. Keine Leitfäden auf Papier, sondern gelebte Haltung im Alltag.
Starke Partnerschaften.
Wertschätzende Zusammenarbeit.
Andres Partner
Audi Zentrum Krefeld
Auto Strunk
Autohaus Rudolph Geberzahn
Autoinvest
Bayer Leverkusen
Bilster Berg
Christian Underwood Strategy
Coburger Kartonagen
Conesso Pictures
Creutzner
Cupra Garage Krefeld
Dent International
Dermalogica
Die Autohausberater
Dinnebier Gruppe
Emil Frey
e-Motion
Europäische Medien- und Business Akademie
Ford Deutschland
Ford Autohaus Willi Müller
Global Office
Gottfried Schultz Gruppe
Habau
Hartmann
Hedtke Automobile
Herbrand Gruppe
HK Group
Jean Lüttgen
Jochen Scharf Gruppe
Junior Management School
Karl Altmann
Klebefixx
KMW Köln
KU64
Longericher SC
Marienburg Monheim
Mazda Motors Deutschland
Mediajames
Motor Center Heinen
MSXi
Nordpack
NRW Garage
Paul Witteler
PGC Automotiv
Perfood
PitchYou
Pottburri
Porsche Zentrum Willich
Preckel
Springlane
Stadt Bergisch Gladbach
Stemmer Sand + Kies
StrategyFrame
Tesla
Tiemeyer Gruppe
Tolksdorf
Tölke + Fischer
Trafficdesign
UvdD
Veact
VfL Gummersbach
Wedewardt
Woltmann Gruppe
Wooodys
Wunschgutschein
Zech Bau